1. Responsable del tratamiento
Deliv Dispo Drive, con domicilio en Calle Gran Vía 28, 4º, 28013 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.
Correo electrónico de contacto: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Información sobre productos de interés
- Modelo de vehículo (cuando se proporciona voluntariamente)
- Dirección IP y datos de navegación (mediante cookies)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos proporciones serán tratados con las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Gestionar la prestación de los servicios solicitados
- Enviarte información comercial relacionada con nuestros productos (solo si has dado tu consentimiento)
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Tu consentimiento, otorgado al completar nuestros formularios
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Una vez que dejen de ser necesarios, serán eliminados de forma segura o anonimizados.
En caso de consultas comerciales, los datos se conservarán durante un máximo de 2 años desde el último contacto, salvo que exista una relación contractual que requiera un periodo mayor.
6. Tus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected] indicando tu solicitud y acompañando una copia de tu documento de identidad.
7. Destinatarios de los datos
No cederemos tus datos personales a terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio o cuando exista una obligación legal.
Podemos compartir datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email marketing), siempre bajo contratos que garantizan la protección de tus datos.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Última actualización: Enero 2024
10. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).